Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2024
1. Introduction
Chez Souki, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme.
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
2.1 Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Photo de profil (optionnel)
2.2 Données relatives aux annonces
- Informations sur les biens (adresse, caractéristiques, prix)
- Photos des biens
2.3 Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et appareil
- Pages visitées et interactions
- Cookies (voir section dédiée)
3. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
- Créer et gérer votre compte utilisateur
- Publier et gérer vos annonces
- Faciliter la mise en relation entre utilisateurs
- Envoyer des notifications relatives à vos annonces
- Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
- Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de la plateforme
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat : :
- pour la fourniture de nos services
- Le consentement : :
- pour les communications marketing
- L'intérêt légitime : :
- pour l'amélioration de nos services et la prévention des fraudes
- L'obligation légale : :
- pour le respect de la réglementation applicable
5. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Les autres utilisateurs : :
- informations publiques de votre profil et de vos annonces
- Nos prestataires : :
- hébergement, envoi d'emails, paiement (sous contrat de confidentialité)
- Les autorités : :
- sur demande légale uniquement
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée de votre inscription sur la plateforme, puis pendant une durée de 3 ans après la suppression de votre compte pour respecter nos obligations légales.
Les données de navigation sont conservées pendant 13 mois maximum.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Cookies essentiels : :
- fonctionnement du site et authentification
- Cookies analytiques : :
- statistiques de visite (Google Analytics)
- Cookies publicitaires : :
- personnalisation des annonces (avec votre consentement)
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau affiché lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.
8. Vos droits
Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : :
- obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : :
- corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : :
- demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : :
- vous opposer à certains traitements
- Droit à la portabilité : :
- recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement :
- à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS)
- Chiffrement des mots de passe
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance et journalisation des accès
- Sauvegardes régulières
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.
11. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :
Email :
Adresse : Souki - 123 Boulevard Mohammed V, Casablanca, Maroc
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNDP (Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel).